شما میتوانید با ورود به صفحه ی تماس با ما در منو وبسایت با ما در ارتباط باشید

خیر نه تنها محدودیتی برای سقف خرید ندارد، بلکه این امکان را نیز فراهم آورده در صورت نمایش موجودی کمتر از نیاز مشتری، وی بتواند از طریق صفحه «تماس با ما» با واحد فروش تماس حاصل نموده و درخواست تکمیل موجودی نماید و کالاهای درخواستی را در صورت رعایت حداقل‌های تیراژ، با تخفیف ویژه (نسبت به قیمت درج شده در سایت) خرید نماید.

بله سپانه با دارا بودن گواهی امنیتی SSL و استفاده از پروتکل امن https و درگاه‌های امن پرداخت اینترنتی این اطمینان را به شما می‌دهد که آسوده خاطر از امکان پرداخت آنلاین استفاده نمائید.

بله در صورت تمایل به ایجاد تغییر یا انصراف از سفارش خود (پیش از دریافت پیامک ارسال سفارش) با امور مشتریان تماس بگیرید و شماره سفارش مربوطه را برای لغو یا تغییر اعلام کنید تا در صورت بدهکار/بستانکار شدن نسبت به تسویه‌ی مالی اقدام گردد.

ارسال کالا در سایر نقاط کشور توسط پست پیشتاز، تیباکس، باربری و حمل با اتوبوس و تحویل در آدرس مذکور توسط شما انجام می‌گیرد.

بله شما می‌توانید در هر ساعتی از شبانه‌روز نسبت به ثبت سفارش اقدام نمایید، اما پردازش سفارش ثبت شده در خارج از ساعات کاری (مندرج در صفحه‌ی ارتباط با ما)، به اولین ساعت کاری روز بعد موکول می‌گردد.

بله بعد از ورود به سایت و رفتن به حساب کاربری خود می‌توانید با کلیک بر روی «ویرایش اطلاعات حساب کاربری» نسبت به تغییر اطلاعات ثبت‌ شده اقدام نمایید.